понедельник

Обзор услуг и салонов Omnitel в Вильнюсе

Когда вы приезжаете в Литву на несколько дней, то ваш мобильный телефон при включенной услуге роаминг автоматически выбирает одного из местных операторов мобильной связи. Если вы задерживаетесь в Литве на пару недель, то есть смысл купить временную SIM-карту одного из местных операторов, т.к. это обойдется вам намного дешевле. На сегодняшний день Литва обладает хорошо развитой сетью мобильной связи, состоящей из нескольких операторов. И сегодня разговор пойдет об Omnitel.

Компания мобильной связи Omnitel впервые появилась на литовском рынке примерно в 1992 году. В то время это была первая частная компания в телекоммуникационной сфере, ее основателями были литовские предприниматели. Примерно восемь лет назад шведско-финская телекоммуникационная компания TeliaSonera приобрела 100% пакет акций Omnitel и стала единоличным владельцем всей мобильной сети Omnitel в Литве. Это было довольно значимое событие в деловой сфере Литвы, о чем сообщали многие литовские СМИ.

В настоящее время компания Omnitel представляет в Литве услуги передачи голоса, изображения, цифровых данных, разного рода информации, развлечений и финансовых транзакций. Клиенты компании могут пользоваться телефонной мобильной связью в диапазоне частоты GSM-1800 Мгц, пакетной передачей данных GPRS, мобильным интернетом 3G. С 2011 года компания предоставляет услуги коммерческого высокоскоростного интернета 4G на частоте LTE (Long-Term Evolution) 2600 Мгц. Согласно печатным проспектам компании, в Литве Omnitel имеет около тысячи базовых станций мобильной связи и ее мобильная сеть покрывает 99% всей территории литовской страны, а сеть 3G состоит из нескольких сотен базовых станций и доступна для 90% литовских жителей.

С 2011 года компания Omnitel поддерживает литовский национальный сервис платежей NFC (Near Field Communication). Этот сервис основан на бесконтактных мобильных платежах и представлен на литовском рынке под брендом Mokipay. Эта система позволяет осуществлять оплату литовских услуг и товаров с помощью SIM-карты.

По способу оплаты все услуги Omnitel можно подразделить на два вида: по платежному плану (литов. mokejimo planas) и по предварительной оплате. Для того, чтобы воспользоваться платежным планом, вам необходимо заключить договор с компанией и стать ее постоянным абонентом. Договор заключается в письменной форме в одном из салонов компании, с собой необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. Для услуг предварительной оплаты (англ. prepaid service) вам не требуется заключать договор, достаточно купить пакет с SIM-картой и вы получаете без личностный мобильный номер. Последний вид услуги распространен среди приезжих гостей и туристов, которые нуждаются в мобильной связи на время пребывания в Литве.

Услуги по платежным планам

После того, как вы заключаете договор с компанией Omnitel и становитесь ее постоянным (зарегистрированным) абонентом, вы сможете самостоятельно выбирать платежный план, который вам больше всего подходит. В маркетинговых целях, компания периодически меняет названия и содержание таких планов, но в среднем в наличии постоянно имеется 4-5 планов по цене от 10 до 40 литов в месяц. Согласно выбранному плану, вы ежемесячно платите строго оговоренную минимальную сумму, например 10 литов, 15 литов или 40 литов и за это получаете несколько десятков минут (часов) бесплатного времени для телефонных разговоров по Литве, включая голосовую почту. А все другие услуги, как то сообщения SMS и MMS, видео звонки, мобильный интернет, международные звонки и так далее, вы оплачиваете по дополнительному тарифу, который потом приплюсовывается к счету. 

Оплата полученных телекоммуникационных услуг производится на основе выписанного счета. Счет приходит абоненту, по выбору, по обычной почте  в бумажном виде или на адрес электронной почты в электронном формате, либо как е-счет для некоторых литовских коммерческих интернет - банков.

Оплачивать счета за услуги компании Omnitel можно несколькими способами:
- в салонах Omnitel наличными деньгами или по банковской карточке,
- в киосках Lietuvos spauda наличными или по банковской карточке,
- в отделениях коммерческих банков наличными деньгами,
- в отделениях литовской почты наличными деньгами,
- через интернет - банкинг литовских банков и т.д.

Услуги по предварительной оплате

Если вы хотите воспользоваться предварительно оплаченными услугами, то можете стать абонентом услуги Omnitel Extra или Omnitel Ezys. Для этого достаточно купить пакет с SIM-картой, вставить карту в свой мобильный телефон и активировать ее в мобильной сети. Услуги мобильной связи этого вида предоставляются на всей территории Литвы. 

Пакет Extra стоит 5,49 литов, после активации на счете телефонного номера будет 5 литов. Пакет Ezys стоит 5 литов, после активации на счете будет 5 литов. После активации счет услуги постоянно действует в течение 100 дней, считая от момента последнего пополнения счета. Каждое последующее пополнение счета продлевает срок действия на следующие 100 дней. Если после истечения 100 дней вы не пополните счет, то ваш счет услуги будет "заморожен", но телефонный номер сможет действовать еще в течение следующих 100 дней (всего 200 дней). В течение этого срока вы не сможете звонить, но сможете принимать звонки и SMS. По окончании этого срока телефонный номер аннулируется и SIM-карта блокируется. После этого, вы можете извлечь SIM-карту из мобильника, оставить себе на память, сдать на переработку или просто выбросить.

Цены на услуги с предоплатой достаточно демократичные. Например, если вы воспользуетесь стандартным тарифом Extra*, то сможете звонить внутри сети Omnitel по цене 0,30 LTL/минута и посылать SMS по 0,12 LTL/SMS. 
Звонки во все другие сети Литвы вам обойдутся примерно в 0,55 LTL/минута, а SMS по 0,15 LTL/SMS. SMS за границу могут стоить до 0,46 LTL/SMS. Звонок из Литвы своим друзьям в Беларусь может стоить около 1,85 LTL/минута. Звонок из Литвы в Россию и Украину до 3 LTL/минута. Как всегда, звонок из Литвы в США и страны ЕС (Великобританию, ФРГ, Францию и другие) обойдется дешевле и может стоить 2 LTL/минута.

Если вы являетесь любителем мобильного интернета, то услуга Extra (тип 3G, скорость до 6 MB/sec) обойдется вам минимум по 1 LTL/MB. Если вы редко пользуетесь мобильным интернетом, то достаточно заказать эту услугу на одни сутки и платить за количество переданных данных (без лимита). Мобильный интернет на неделю с лимитом в 100 МВ переданных данных обойдется всего 3 LTL/неделя. Этого вполне достаточно, чтобы проверить свою электронную почту, посмотреть свежие новости, заглянуть на личную страницу в Facebook.

После пополнения счета услуги Extra или Ezys вы можете пользоваться такими услугами, как мобильный интернет в телефоне или компьютере, телефонные звонки по Литве и за границу, услуги связи за границей (roaming), сообщения SMS и MMS, видео звонки и т.д.

Пополнять счет услуг Extra или Ezys можно в салонах Omnitel, киосках печати Lietuvos spauda, на почте, в торговых центрах Maxima, IKI, RIMI, на АЗС, через интернет, при помощи карточки OMNI ID и многократной платежной карточки EZYS. Просто попросите в кассе пробить вам чек (литов. kvitas) на оплату Extra или Ezys на определенную сумму (минимум 5 литов).

Услуги Extra и Ezys популярны среди школьников и студентов.

Как звонить

Для того, чтобы позвонить по мобильному телефону из сети Omnitel в любую другую телефонную сеть в Литве, надо набрать код Литвы +370, затем код города или код мобильной сети, затем номер абонента. Например, +370 650 12345. Так же, пока еще действует старый способ звонить через "8". Набираете 8, потом код города или мобильной сети и номер абонента.

Для того, чтобы из сети Omnitel позвонить за границу, следует набрать знак +, затем код страны, код города и номер абонента.

Отдел обслуживания клиентов

По вопросам обслуживания можно звонить по телефону +370-698-63333, либо по короткому номеру 1533 (короткий номер действует только в пределах территории Литвы). После соединения нажмите на клавишу с цифрой "8" на своем мобильном телефоне, так вы выберите меню на русском языке. Дальше следуйте указаниям системы.
Компания имеет одноименный веб сайт в домене с расширением lt, но только на литовском языке.


Салоны Omnitel в Вильнюсе

В литовской столице компания Omnitel имеет четыре салона. В салонах можно купить мобильные телефоны, смартфоны, планшетные компьютеры, ноутбуки, их аксессуары, 3G модемы, пакеты SIM-карты. Адреса салонов в Вильнюсе приведены ниже по тексту.





Торговый центр Mada, улица Virsuliskiu gatve, дом 40, первый этаж. Время работы с 10 часов до 21 часа.




Торговый центр Minskas, улица Zirmunu gatve, дом 2, первый этаж. Время работы с 10 часов утра до 20 часов.




Торговый центр Panorama, улица Saltoniskiu gatve, дом 9, первый этаж. Время работы с 10 часов до 22 часов.


Торговый центр Rimi Hypermarket, проспект Savanoriu prospektas, дом 16. Время работы c 10 часов до 21 часа.

Карта

Просмотреть увеличенную карту

Условные обозначения
А - железнодорожный вокзал Вильнюс
B - торговый центр Minskas
C - торговый центр Panorama
D - торговый центр Mada
E - торговый центр Rimi Hypermarket

*Информация этого обзора представлена только для ознакомления и развлечения.
Торговые марки Omnitel, Extra, Ezys являются собственностью их владельцев.